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自來水公司連續11次 獲評江蘇省文明單位 
來源:鎮江日報 時間:2019-12-19 10:52 [ ] 瀏覽次數: [ 收藏]
 

  近日,鎮江市自來水公司被江蘇省文明委授予“2016—2018年度江蘇省文明單位”榮譽稱號。據悉,自1995年以來該公司已連續第11次上榜,實現了省級文明單位“十一連冠”。

  近3年來,市自來水公司以提升素質、服務人民、規范管理、促進和諧為抓手,開展了系列優質服務主題活動。積極開展“金牌業務員”“優質服務窗口”等競賽活動,完善營業大廳軟硬件設施建設,主城區4個營業廳實行“無假日服務、延時服務”。充分發揮“968899”24小時對外服務熱線的作用,推行服務承諾制、首問負責制、一站式服務大廳、綠色通道等服務舉措,推廣“鎮江供水”微信公眾號,增設微信支付水費功能,方便群眾。成立“水潤民安”“水清路暢”“親泉+”黨建聯盟,開展20余次主題活動,提升服務效能。依托王祥服務隊和“親泉”黨員突擊隊,義務為城區特殊群體提供延伸服務1000余次,夯實為民優質高效服務基礎。

  (苗新麗 張子杰 方良龍)

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